CouchPlayGo

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Online-Spieleplattform „CouchPlayGo“ (couchplaygo.com)
Stand: 9. November 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Die Plattform „CouchPlayGo“ (im Folgenden „CouchPlayGo“ oder „wir“) wird betrieben von der Öztirak IT Solutions e.U., Hammerweg 21, 4050 Traun, Österreich, E-Mail: office@oeztirak-it.at.

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung von CouchPlayGo zwischen uns und dir als Nutzerin oder Nutzer („du“), in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

1.3 Unser Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher sowie an Unternehmen. Soweit diese AGB besondere Rechte für Verbraucher vorsehen, gelten diese nur für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).

2. Leistungsbeschreibung

2.1 CouchPlayGo ist eine Online-Plattform für Partyspiele, die im Webbrowser gespielt werden. Ein Bildschirm (z. B. Fernseher, Laptop oder Beamer) zeigt das Spielbrett, die Mitspielerinnen und Mitspieler steuern das Spiel mit ihrem eigenen Smartphone, Tablet oder Computer. Eine App-Installation ist nicht erforderlich.

2.2 Um ein Spiel zu starten („Gastgeber“), ist ein Benutzerkonto erforderlich und – für kostenpflichtige Spiele – ein aktives Abonnement. Mitspielerinnen und Mitspieler treten über einen QR-Code oder Raumcode bei und benötigen kein eigenes Konto.

2.3 Jedes gestartete Spiel läuft als eigene Spielsitzung auf unseren Servern. Eine Spielsitzung endet, wenn der Gastgeber sie beendet, nach längerer Inaktivität (derzeit 30 Minuten ohne Verbindung) oder nach Erreichen der maximalen Sitzungsdauer (derzeit 6 Stunden). Danach kann jederzeit eine neue Sitzung gestartet werden.

2.4 Welche Spiele aktuell enthalten sind, ist auf der Website ersichtlich. Wir entwickeln CouchPlayGo laufend weiter und dürfen Spiele aktualisieren, verbessern, hinzufügen oder – aus wichtigem Grund (z. B. Rechte Dritter, technische oder rechtliche Gründe) – entfernen. Wird ein Spiel während eines laufenden bezahlten Abonnements dauerhaft entfernt und dadurch der Leistungsumfang für dich wesentlich verringert, informieren wir dich rechtzeitig vorab. Du kannst das Abonnement dann außerordentlich und mit sofortiger Wirkung kündigen; bereits bezahlte Beträge für nicht mehr genutzte Zeiträume erstatten wir anteilig. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

2.5 Die Spiele sind in den jeweils angegebenen Sprachen (überwiegend Deutsch, teilweise Türkisch) verfügbar.

3. Technische Voraussetzungen und Hinweise zur Wiedergabequalität

3.1 Für die Nutzung benötigst du:

3.2 Wichtiger Hinweis zu Fernsehern und älteren Geräten: Die Spiele enthalten Animationen, Musik und Soundeffekte und werden in Echtzeit synchronisiert. Die eingebauten Webbrowser vieler Smart-TVs, Fernseher älterer Baujahre, einfacher Streaming-Sticks und älterer Computer haben deutlich weniger Rechenleistung und Arbeitsspeicher als ein aktueller Computer oder ein aktuelles Smartphone. Auf solchen Geräten kann es daher zu Ruckeln, verzögerter oder stockender Darstellung, Ton-Aussetzern, verspäteten Reaktionen, Darstellungsfehlern oder Verbindungsabbrüchen kommen. Manche TV-Browser unterstützen einzelne Funktionen (z. B. Vollbild, Tonwiedergabe oder Schriftarten) nur eingeschränkt oder gar nicht.

3.3 Für das beste Spielerlebnis empfehlen wir, das Spielbrett auf einem aktuellen Laptop oder Computer zu öffnen und diesen per HDMI-Kabel mit dem Fernseher zu verbinden, oder ein leistungsfähiges Streaming-Gerät zu verwenden. Bitte nutze eine Testphase (sofern angeboten), um vor einem kostenpflichtigen Abonnement zu prüfen, ob deine Geräte geeignet sind.

3.4 Auch die Qualität der Internetverbindung beeinflusst das Spiel. Schwaches oder überlastetes WLAN, große Entfernung zum Router, mobile Datenverbindungen mit schlechtem Empfang, Gast-WLANs mit Geräte-Isolation, Firmennetzwerke, Firewalls, VPNs oder Werbeblocker können zu Verzögerungen oder Verbindungsproblemen führen.

3.5 Die in Punkt 3.1 genannten Voraussetzungen sind Teil der vereinbarten Leistungsbeschreibung. Beeinträchtigungen, die allein darauf beruhen, dass deine Geräte, dein Browser oder deine Internetverbindung diese Voraussetzungen nicht erfüllen, stellen keinen Mangel unserer Leistung dar. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei tatsächlichen Mängeln unserer Leistung (Punkt 13) bleiben davon unberührt.

3.6 Die Verantwortung für die eigenen Geräte, deren Software-Aktualisierungen, die Internetverbindung und die dadurch entstehenden Kosten (z. B. mobile Datenkosten) liegt bei dir.

4. Gesundheits- und Sicherheitshinweise

4.1 Hinweis für Menschen mit Lichtempfindlichkeit (photosensitive Epilepsie): Die Spiele enthalten Animationen, Farbwechsel und blinkende Effekte. Bei einem sehr kleinen Teil der Menschen können solche Lichtreize epileptische Anfälle oder Bewusstseinsstörungen auslösen, auch wenn dies vorher noch nie aufgetreten ist. Wenn bei dir oder in deiner Familie Epilepsie bekannt ist, sprich vor dem Spielen mit einer Ärztin oder einem Arzt. Unterbrich das Spiel sofort, wenn Schwindel, Sehstörungen, Muskelzuckungen, Orientierungsverlust oder Unwohlsein auftreten.

4.2 Spiele in einem gut beleuchteten Raum, halte ausreichend Abstand zum Bildschirm und mache regelmäßig Pausen. Achte beim Spielen mit dem Handy auf deine Umgebung.

4.3 Die Spiele enthalten teilweise Themen wie Politik, Intrigen oder Täuschung. Bitte beachte die angegebene Altersempfehlung. Gastgeber sind dafür verantwortlich, dass die gewählten Spiele für alle Mitspielenden geeignet sind.

5. Benutzerkonto

5.1 Für die Registrierung musst du mindestens 14 Jahre alt sein. Ein kostenpflichtiges Abonnement darfst du nur abschließen, wenn du volljährig bist oder deine Erziehungsberechtigten zugestimmt haben.

5.2 Du verpflichtest dich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben, die dir gehört.

5.3 Dein Konto ist persönlich. Halte dein Passwort geheim und gib es nicht weiter. Du darfst CouchPlayGo auf deinen eigenen Geräten und auf Geräten in deinem Haushalt (z. B. deinem Fernseher über die Funktion „Mit dem Handy anmelden“) nutzen und dabei mit beliebigen Mitspielerinnen und Mitspielern spielen. Eine gewerbliche Weitergabe, Vermietung oder ein Verkauf des Zugangs an Dritte ist nicht erlaubt.

5.4 Wenn du vermutest, dass jemand Unbefugtes Zugriff auf dein Konto hat, ändere bitte sofort dein Passwort, melde in deinem Konto unter „Angemeldete Geräte“ alle anderen Geräte ab und informiere uns.

5.5 Du kannst dein Konto jederzeit in deinem Konto unter „Daten & Konto“ selbst löschen. Ein laufendes Abonnement wird dabei sofort beendet; eine Erstattung bereits bezahlter Zeiträume erfolgt in diesem Fall nicht, außer es besteht ein gesetzlicher Anspruch darauf.

6. Vertragsabschluss

6.1 Die Darstellung der Spiele und Tarife auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung, ein Angebot abzugeben.

6.2 Der Nutzungsvertrag über ein kostenloses Konto kommt mit Abschluss der Registrierung zustande.

6.3 Für ein kostenpflichtiges Abonnement wählst du auf der Seite „Preise“ einen Tarif, bestätigst die Zustimmung zu diesen AGB und den Hinweis zum Widerrufsrecht und klickst auf den Bestell-Button. Du wirst dann auf die gesicherte Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet. Dort siehst du vor dem Abschluss noch einmal alle Angaben (Tarif, Preis, Laufzeit, Testphase) und kannst sie korrigieren. Mit dem Klick auf den abschließenden Button auf der Bezahlseite gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bzw. die Einrichtung des Zahlungsmittels erfolgreich bestätigt wurde. Du erhältst anschließend eine Bestätigung per E-Mail.

6.4 Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert für dich; diese AGB kannst du jederzeit unter dieser Adresse abrufen und ausdrucken.

7. Preise und Zahlung

7.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten, soweit anfallend, die gesetzliche Umsatzsteuer. [FALLS KLEINUNTERNEHMER: „Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.“ – sonst diesen Satz löschen]

7.2 Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland). Es stehen die auf der Bezahlseite angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe.

7.3 Das Entgelt für ein Abonnement wird jeweils zu Beginn eines Abrechnungszeitraums (monatlich bzw. jährlich im Voraus) fällig und automatisch über das hinterlegte Zahlungsmittel eingezogen. Rechnungen erhältst du per E-Mail und kannst sie jederzeit im Kundenportal („Abo verwalten“) herunterladen.

7.4 Schlägt eine Zahlung fehl, wird der Einzug automatisch erneut versucht und du wirst per E-Mail und in deinem Konto informiert. Bitte aktualisiere dann dein Zahlungsmittel. Bleibt die Zahlung trotz erneuter Versuche aus, endet der Zugang zu den kostenpflichtigen Spielen. Weitere Ansprüche bleiben vorbehalten. Kosten, die durch eine von dir zu vertretende Rücklastschrift oder Rückbuchung entstehen, kannst du uns ersetzen müssen.

7.5 Gutscheincodes können auf der Bezahlseite eingelöst werden, sofern sie für den gewählten Tarif gültig sind. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.

8. Kostenlose Testphase

8.1 Sofern bei einem Tarif eine kostenlose Testphase angeboten wird, kannst du CouchPlayGo in diesem Zeitraum ohne Kosten nutzen. Eine Testphase kann pro Person nur einmal in Anspruch genommen werden.

8.2 Kündigst du nicht vor Ende der Testphase, geht sie automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement zum angegebenen Preis über. Vor Ende der Testphase kannst du jederzeit im Kundenportal kündigen, ohne dass Kosten entstehen.

9. Laufzeit und Kündigung

9.1 Abonnements (Monats- und Jahrestarife) werden für die gewählte Laufzeit (ein Monat oder ein Jahr) abgeschlossen und verlängern sich automatisch um dieselbe Laufzeit, wenn sie nicht vor Ablauf gekündigt werden.

9.2 Du kannst dein Abonnement jederzeit ohne Angabe von Gründen zum Ende der laufenden Laufzeit kündigen – ganz einfach in deinem Konto über „Abo verwalten · kündigen“ oder per E-Mail an office@oeztirak-it.at. Bis zum Ende der bezahlten Laufzeit kannst du weiterspielen. Eine anteilige Erstattung für die verbleibende Laufzeit erfolgt bei einer ordentlichen Kündigung nicht.

9.3 Bei Jahresabonnements weisen wir dich rechtzeitig vor einer automatischen Verlängerung per E-Mail darauf hin.

9.4 Einmalkauf (z. B. Tarif „Premium“): Mit einem Einmalkauf erhältst du ohne weitere Zahlungen und ohne zeitliche Befristung Zugang zu allen Spielen von CouchPlayGo, solange wir CouchPlayGo betreiben. Eine Kündigung ist nicht erforderlich. Sollten wir den Betrieb von CouchPlayGo innerhalb von 24 Monaten nach deinem Kauf dauerhaft einstellen, kündigen wir dies mindestens 3 Monate vorher an und erstatten dir für jeden vollen Monat, der bis zum Ablauf dieser 24 Monate fehlt, 1/24 des Kaufpreises. Der Zugang ist an dein Konto gebunden und nicht übertragbar.

9.5 Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für uns liegt insbesondere vor, wenn du trotz Aufforderung schwerwiegend oder wiederholt gegen diese AGB verstößt (z. B. Punkt 11).

10. Preisänderungen

10.1 Preisänderungen gelten für neue Abonnements ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.

10.2 Für bestehende Abonnements ändern wir den Preis nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung. Wir informieren dich mindestens 30 Tage vor dem Wirksamwerden per E-Mail. Stimmst du nicht zu, läuft dein Abonnement zum bisherigen Preis bis zum Ende der aktuellen Laufzeit weiter und endet dann, sofern wir das Abonnement zu den bisherigen Bedingungen nicht fortsetzen wollen; darauf weisen wir dich in der Information gesondert hin.

11. Nutzungsregeln

11.1 Du darfst CouchPlayGo nur im Rahmen dieser AGB und der geltenden Gesetze nutzen. Insbesondere ist es nicht erlaubt,

11.2 Als Gastgeber bist du für deine Spielsitzung verantwortlich: Du entscheidest, wer mitspielt (Teilnahme über QR-Code oder Raumcode), und kannst unerwünschte Mitspielende entfernen oder die Sitzung jederzeit beenden. Teile den QR-Code bzw. Raumcode nur mit Personen, mit denen du spielen möchtest.

11.3 Bei einem Verstoß können wir – je nach Schwere – die betroffene Spielsitzung beenden, dich verwarnen, dein Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren oder den Vertrag außerordentlich kündigen. Wir berücksichtigen dabei deine berechtigten Interessen und informieren dich über die Maßnahme.

12. Verfügbarkeit

12.1 Wir bemühen uns, CouchPlayGo möglichst unterbrechungsfrei anzubieten. Eine Verfügbarkeit von 100 % ist technisch jedoch nicht möglich. Vorübergehende Einschränkungen können sich insbesondere durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, Störungen bei Internet- oder Hosting-Anbietern, höhere Gewalt oder Angriffe Dritter ergeben.

12.2 Geplante Wartungsarbeiten führen wir nach Möglichkeit zu nutzungsarmen Zeiten durch und kündigen sie, wenn möglich, vorher an.

12.3 Um die Plattform für alle stabil zu halten, kann die Anzahl gleichzeitig laufender Spielsitzungen begrenzt sein. Ist die Kapazität kurzfristig ausgeschöpft, kann der Start einer neuen Sitzung einige Minuten verzögert sein.

13. Gewährleistung

13.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, für Verbraucher insbesondere das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG). Wir stellen dir während der Vertragslaufzeit die erforderlichen Aktualisierungen zur Verfügung, damit CouchPlayGo vertragsgemäß nutzbar bleibt.

13.2 Bitte melde uns Fehler möglichst rasch und mit einer kurzen Beschreibung (Gerät, Browser, welches Spiel, was ist passiert) an office@oeztirak-it.at, damit wir sie schnell beheben können.

14. Haftung

14.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

14.2 Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir – ausgenommen Personenschäden – nicht, soweit gesetzlich zulässig. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden und reine Vermögensschäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

14.3 Wir haften nicht für Beeinträchtigungen, die auf Ursachen außerhalb unseres Einflussbereichs zurückgehen, insbesondere auf ungeeignete oder fehlerhafte Endgeräte, Browser oder Internetverbindungen der Nutzer (siehe Punkt 3), auf Inhalte, die Mitspielende in Spielsitzungen eingeben, oder auf höhere Gewalt.

14.4 Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz und dem KSchG, bleiben unberührt.

15. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn du Verbraucherin oder Verbraucher bist, hast du bei Verträgen, die du über unsere Website abschließt, folgendes Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Öztirak IT Solutions e.U., Hammerweg 21, 4050 Traun, Österreich, E-Mail: office@oeztirak-it.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn der Ausführung Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und zur Kenntnis genommen haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Während einer kostenlosen Testphase entstehen keine Kosten; ein Widerruf ist in dieser Zeit ebenso jederzeit möglich wie eine Kündigung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Öztirak IT Solutions e.U., Hammerweg 21, 4050 Traun, Österreich, E-Mail: office@oeztirak-it.at

(*) Unzutreffendes streichen.

16. Datenschutz

Informationen darüber, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, findest du in unserer Datenschutzerklärung unter /datenschutz.

17. Änderungen dieser AGB

17.1 Wir können diese AGB für die Zukunft ändern, wenn dies aus sachlich gerechtfertigten Gründen erforderlich ist, etwa wegen geänderter Gesetze oder Rechtsprechung, neuer Funktionen oder Spiele oder zur Schließung von Regelungslücken.

17.2 Änderungen, die bestehende Abonnements betreffen, teilen wir dir mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten per E-Mail mit. Änderungen, die wesentliche Vertragspflichten wie Preis oder Leistungsumfang zu deinem Nachteil betreffen, werden für bestehende Verträge nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung wirksam. Bei allen anderen Änderungen kannst du das Abonnement bis zum Inkrafttreten kostenlos mit Wirkung zum Inkrafttreten kündigen; darauf weisen wir in der Mitteilung gesondert hin.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

18.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat der EU, bleibt dir der Schutz durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts dieses Staates erhalten.

18.2 Für Verbraucher mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich ist das Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt (§ 14 KSchG). Für Unternehmer ist ausschließlich das sachlich zuständige Gericht in Linz zuständig.

18.3 Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung findest du im Impressum.

19. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.